Limits für Zeit und Geld

Mehr Kontrolle über Zeit und Geld bei Kryptosino Casino

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Lizenz MGA/B2C/266/2007, geprüft durch BMM Testlabs und SIQ

Fünf Eckdaten vorab

Was hier gilt, bevor Sie spielen

Nach diesen fünf Zeilen wissen Sie, wer auf Ihr Spiel schaut und wen Sie anrufen können.

Mindestalter

18+

Aufsicht

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/266/2007

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung BIÖG

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Wenn der Einsatz zu viel Zeit frisst

Erst der Deckel, dann der Einsatz. Ein Zahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie einzahlen können. Setzen Sie es, bevor der erste Einsatz fällt, und nicht erst nach einem Verlust.

Verlustgrenze im Konto. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein Minus erreicht ist. Schalten Sie es ein, wenn Sie nicht mehr riskieren wollen, als Sie verkraften.

Stellen Sie die Sitzungsdauer ein. Eine zeitliche Begrenzung beendet die Spielsitzung, wenn die eingestellte Dauer abgelaufen ist. Aktivieren Sie sie, wenn Sie abends oft länger bleiben als geplant.

Sperren Sie sich selbst. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst über die Dauer entscheiden wollen.

Legen Sie eine Pause ein. Eine Abkühlphase pausiert Ihr Spiel für eine Weile, ohne dass das Konto dauerhaft gesperrt bleibt. Legen Sie sie ein, wenn Sie eine Pause brauchen.

Vier Schritte zum Limit

Ein Limit setzen, Schritt für Schritt

Es muss niemandem gemeldet werden, und Sie brauchen für den ersten Schritt keine Unterlagen.

Der Bereich im Profil

Öffnen Sie Ihr Profil und suchen Sie den Bereich für Limits und Selbstkontrolle. Prüfen Sie dabei, ob Ihre E-Mail-Adresse dort aktuell hinterlegt ist.

Geld zuerst, Zeit danach

Wählen Sie, welche Grenze Sie ziehen wollen: Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer. Ein Limit lässt sich mit einem anderen kombinieren.

Prüfen Sie den Zeitraum

Legen Sie den Zeitraum fest, für den die Grenze gelten soll. Kontrollieren Sie vor dem Speichern, ob Tag, Woche oder Monat gemeint ist.

Bestätigen und nachsehen

Bestätigen Sie die Eingabe im Konto. Danach steht das Limit in Ihrer Übersicht, und Sie sehen dort jederzeit, was gerade gilt.

Wer diese Zeichen früh erkennt, behält die Kontrolle

Prüfen Sie ehrlich, ob eines dieser Zeichen auf Sie zutrifft. Wer früh hinsieht, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Einsatz den Alltag bestimmt.

Lesen Sie die Liste ruhig durch und achten Sie auf Wiedererkennen.

Sie spielen länger als geplant und merken es erst danach
Nach einem Verlust spielen Sie sofort weiter
Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze
Geld für Rechnungen wandert in Ihr Spielerkonto
Sie leihen sich Geld für weitere Einsätze
Ohne Spiel bleibt der Abend leer und unruhig
Sie holen Verluste zurück, statt aufzuhören

Kostenlose Beratung

Wenn Sie merken, dass Reden entlastet

Diese Anlaufstellen helfen Ihnen und Ihren Angehörigen, sobald Gespräche entlasten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht beantwortet Ihre Fragen am Telefon, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Über sein Portal melden Sie außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Pause für Stunden, Sperre für Monate

Kurze Pause statt Weiterzocken. Die Abkühlphase im Konto schaltet den Zugang zu Spielen für einige Stunden oder Tage ab. Sie legen sie im Profil fest und können während dieser Zeit nicht einzahlen oder spielen. Danach öffnet sich das Konto wieder von selbst.

Sie brauchen Abstand über Wochen. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie starten sie im Profil, Einzahlungen sind dann nicht mehr möglich. Erst nach Ablauf der gewählten Frist wird das Konto wieder freigegeben.

Tragen Sie sich ins OASIS-Spielersperrsystem ein. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist können Sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Sechs Fragen

Sie wollen genauer wissen, was gilt

Nach diesen Antworten wissen Sie, welche Einstellung wann greift und wo Sie Hilfe finden.

Warum muss ich mein Alter bei Kryptosino Casino nachweisen?+

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und das prüfen wir, bevor Einsätze möglich sind. Ein Ausweis oder Reisepass belegt Ihr Alter und Ihren Namen. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto für Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Lässt sich ein Einzahlungslimit später noch anpassen?+

Im selben Bereich im Profil können Sie Ihre Grenze ändern, und eine Absenkung gilt sofort. Eine höhere Grenze wird erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums wirksam, damit ein schlechter Moment keine Rolle spielt. Setzen Sie sich eine Grenze also vor dem Spielen, nicht danach.

Kann eine Selbstsperre vor Ablauf verkürzt werden?+

Nein. Eine Selbstsperre bleibt für den gesamten Zeitraum bestehen, den Sie beim Einrichten gewählt haben. Danach ist das Konto nicht automatisch wieder offen: Sie entscheiden selbst, ob Sie weiterspielen möchten.

Finde ich die Limit-Einstellungen auch in der App am Handy?+

Ja, die Kontoabteilung mit den Limits ist in der mobilen Ansicht dieselbe wie am Rechner. Öffnen Sie dort Ihren Profilbereich, und alle Grenzen stehen zum Bearbeiten bereit. Die Werte gelten unabhängig davon, auf welchem Gerät Sie spielen.

Was ändert eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Pause schaltet den Zugang zu Ihrem Konto für die gewählte Zeit ab, Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich. Läuft die Phase ab, öffnet sich das Konto wieder von selbst. Eine Sperre dagegen hebt sich nicht von allein auf.

Wie schließe ich mein Konto endgültig über den Support?+

Schreiben Sie an [email protected], dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen werden soll. Der Support bestätigt Ihnen die Schließung und weist Sie auf das OASIS-Spielersperrsystem hin, das auch andere Anbieter abdeckt. Eine Wiedereröffnung ist danach nicht vorgesehen.